Mit Super-Support entspannt durch den Praxisalltag

Wenn Sie sich für tomedo.Dental entscheiden, erhält Ihr Team eine ausführliche Schulung zur Software. Bei Bedarf unterstützen wir Sie zudem gern mit Informationen zu applespezifischen Befehlen und bei der allgemeinen Bedienung. 

Je nach Praxisgröße schulen wir Sie und Ihr Team nach der Installation für ein bis zwei Tage vor Ort in Ihrer Praxis. Danach begleitet unser Schulungsteam Sie einen weiteren Tag in Ihrem normalen Praxisbetrieb mit tomedo.Dental.

Sollten Sie nach der Einführung doch einmal nicht weiterkommen oder technische Schwierigkeiten feststellen, die Expertenwissen erfordern, unterstützt Sie unser Support. 



Die Qualität unseres Services wird durch die besondere Qualifikation unseres hauseigenen Support-Teams sichergestellt. Es setzt sich mehrheitlich aus ehemaligen Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) zusammen. Durch diese spezifische Expertise verfügt unser Team über tiefgehendes und praxisrelevantes Wissen in der Anwendung von tomedo.Dental.

Das Feedback unserer Kund:innen ist für uns eine wertvolle Ressource, um unser Produkt noch besser zu machen. Wenn Sie bei der Nutzung von tomedo.Dental Optimierungspotential entdecken oder Ideen für neue Features haben, kommen Sie gern auf uns zu. Im Rahmen unseres Co-Creator-Programms haben besonders umtriebige Nutzer:innen sogar die Möglichkeit, sich an der Weiterentwicklung von tomedo.Dental zu beteiligen.